Bücher/Inhalt/2009 Trösten - aber wie?
Vorwort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Einleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Trösten – ein urmenschlicher Auftrag . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Trauernde oder Leidende? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Tröster oder Begleiter? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Die Ausführung des Tröstens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Gute Absicht allein genügt nicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Folgen falschen Tröstens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Das Hohelied des Tröstens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 1. Kaleidoskop des Leids . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 1.1 Was ist Leid? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Tod und Trauer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Ende einer Beziehung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Zerbrechen von Familienstrukturen . . . . . . . . . . . . . . 19 Verlust von … . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Unfall und Krankheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Gewalt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Ungerechtigkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Leid als Folge von Leid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Unabänderliches und veränderbares Leid . . . . . . . . . 21 Naturbedingtes und von Menschen verursachtes Leid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Leid ist subjektiv . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Leid ist relativ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Das Chaos des Leids . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 „Ein Unglück kommt selten allein“ . . . . . . . . . . . . . . 25 1.2 Leid durch den Tod geliebter Menschen . . . . . . . . . . 26 1.2.1 Zwei Grundformen des Sterbens . . . . . . . . . . . 26 Plötzlicher Tod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Langsames Sterben durch Krankheit und Alter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 1.2.2 Einige Sonderfälle des Sterbens . . . . . . . . . . . . 29 Tod von Kindern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Tod durch Schwangerschaftsabbruch . . . . . . . 31 Tödliche Krankheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 1.2.3 Trauer endet nie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 1.3 Grundformen der Verarbeitung von Leid . . . . . . . . . 35 2. Sprache, das Werkzeug des Tröstens . . . . . . . . . . . . . . . . 37 2.1 Kommunikationsmodelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 2.1.1 Die vier Ebenen der Kommunikation . . . . . . . 37 Beziehungsebene . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Sachebene . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Apellebene . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Selbstoffenbarung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Die Allgegenwart der vier Kommunikations- ebenen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Beachtung der vier Kommunikationsebenen beim Trösten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 2.1.2 Themenzentrierte Interaktion (TZI) . . . . . . . . . 42 Die Bedeutung des „Globes“ . . . . . . . . . . . . . . 42 Die Gänze des Leids erfassen – Zur Bedeutung des „Globes“ beim Trösten . . . . 45 2.1.3 Nicht-direktive Gesprächsführung . . . . . . . . . 46 2.2 Vom Umgang mit Sprache beim Trösten . . . . . . . . . . 48 2.2.1 Bedeutung der Wortwahl . . . . . . . . . . . . . . . . 48 2.2.2 Bedeutung des Satzbaus . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Fragen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Bitten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Appelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 2.2.3 Die Wahl der Ausdrucksweise . . . . . . . . . . . . 54 Religiöse bis säkulare Ausdrucksweise . . . . . . 54 Hoffnungsvolle bis ergebnisoffene Ausdrucksweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Forderung oder Wunsch? . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Offene Fragen stellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Anteilnahme oder Verhör? . . . . . . . . . . . . . . . 63 Sprachlosigkeit zum Ausdruck bringen . . . . . 64 Sprachlosigkeit durch Körpersprache ausdrücken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Sprachlosigkeit durch Sprache ausdrücken . . 65 Klang der Sprache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 3. Kaleidoskop des Tröstens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 3.1 Über die Trauer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 3.1.1 Symptome der Trauer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Weinen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Schlapp sein wie ein leerer Luftballon . . . . . . 68 Konzentrationsprobleme, Vergesslichkeit . . . . 69 Verlust von Lebensfreude . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Verlust von Lebenswillen . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Verlust des Lebenssinns . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 3.1.2 Vorauseilende Trauer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 3.1.3 Das Trauerjahr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 3.1.4 Trauerzeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Trauerarbeit? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Ausweinen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Aussprechen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Tagebuch schreiben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Sich verwöhnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Kreativität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Glaube und Religion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 3.2 Über das Trösten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 3.2.1 Hinabsteigen in die Tiefe des Leids . . . . . . . . . 75 3.2.2 Mitleiden – mittrauern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 3.2.3 Leid erkennen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Mit Herz (Gefühl) Situationen erfassen und verstehen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Das eigene Gefühl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Der Händedruck . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Der Klang der Stimme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Durch das Gespräch erzeugte Gefühle . . . . . . 79 Mit dem Kopf (Verstand) erkennen und verstehen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Die medizinische Behandlung . . . . . . . . . . . . . 79 Die Körperhaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Das gesprochene Wort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Die Wortwahl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 3.2.4 Der Deal – Eigenverantwortung stärken . . . . . 80 3.2.5 Umgang mit Hoffnung . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 4. Die vier Stufen des Tröstens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 4.1 Kontaktaufnahme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 4.2 Anteilnahme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 4.2.1 (Aktives) Zuhören . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Impulse geben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Kurze Sätze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Zusammenfassungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 4.2.2 Das Leid verstehen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 4.2.3 Das Leid anerkennen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 4.2.4 Ehrlich sein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 4.2.5 Anteilnahme zeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 4.2.6 Selbstmitteilung – Rückmeldungen geben . . . 89 4.2.7 Gefühle zulassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 4.2.8 Weinen zulassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 4.2.9 Körperkontakt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 4.2.10 Fragen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 4.2.11 Klagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 4.2.12 Entlasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 4.2.13 Zeit lassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 4.3 Zuspruch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 4.4 Sinngebung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 5. Falscher Trost – echter Trost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 5.1 Kontaktaufnahme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 5.2 Anteilnahme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 5.2.1 Zuhören . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 5.2.2 Das Leid verstehen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 5.2.3 Das Leid anerkennen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 5.2.4 Ehrlich sein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 5.2.5 Anteilnahme zeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 5.2.6 Selbstmitteilung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 5.2.7 Gefühle zulassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 5.2.8 Weinen zulassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 5.2.9 Körperkontakt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 5.2.10 Fragen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 5.2.11 Klagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 5.2.12 Entlasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 5.2.13 Zeit lassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 5.3 Zuspruch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 5.4 Sinngebung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 5.5 Sonderfall „verwaiste Eltern“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 6. Häufige Fehler beim Trösten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 6.1 Entmündigung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 6.2 „Ich, das Maß aller Dinge“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 6.3 Diskussionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 6.4 Betäubung des Leids oder der Trauer . . . . . . . . . . . . 148 Arbeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Medikamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Alkohol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Drogen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150 6.5 Zusprechen statt Zuhören . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 6.6 Zusprechen statt Zuspruch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 7. Kleine Gesten, die Leidenden guttun . . . . . . . . . . . . . . . . 152 7.1 Einladungen aussprechen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 7.2 Zusagen einhalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 7.3 Verwöhnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 8. Grenzen des Tröstens und der Begleitung . . . . . . . . . . . . 155 8.1 Vamps und andere Unwesen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 8.2 Die eigenen Grenzen erkennen und achten . . . . . . . . 157 8.3 Die Grenzen der eigenen Kompetenz erkennen . . . . 160 9. Trost finden in Glaube und Religion . . . . . . . . . . . . . . . . 163 9.1 Die religiöse Sinnkrise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 9.2 Riten und Rituale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 10. Der Emmaus-Jünger – ein Vorbild für den guten Begleiter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Weiterführende Literatur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 |